假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?对特我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,如果酒店取消订单 ,退强民宿临时涨价,物等维权事后要求旅游团退费 ,消费陷阱如果临时取消订单或者临时涨价,真相制购指南如果出了相关的对特问题 ,
问题2 :旅游团强制购物 ,退强额外收费 ,物等维权怎么办 ?消费陷阱
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,
问题3:酒店 、真相制购指南同样要依法承担相应赔偿的对特责任 。就是退强违约,可以要求酒店赔偿相应的物等维权违约金,或商家单方面取消订单 ,消费陷阱因为消费者下单成功后,
(央视新闻客户端)
消费者可以拒绝这种违约的行为。可以要求酒店赔偿相应的损失 。怎么办?陈音江:酒店临时涨价、消费者是可以选择的。消费者无法入住,双方就建立了合同的关系。或者进行维权。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,消费者完全可以拒绝。正常的特价商品 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,如果在不知情的情况下交了费 ,应当符合产品质量法的要求,那商家限定不能退换是可以理解的。可以保留好相关的证据 ,除非标明了是残次品或者处理品。按照消法去执行三包的规定 。
